لا تقم بالقيادة: فورد تستدعي بعض موديلات برونكو سبورت ومافريك 2021–26 بسبب خطر فشل وصلة الكرة
تحذر فورد مالكي بعض موديلات برونكو سبورت ومافريك من القيادة حتى يتم إصلاح المشكلة.
لفترة من الوقت، بدا أن فورد قد تبقى بعيدة عن دائرة الاستدعاءات لفترة. لكن الأمور تغيرت الآن، حيث تعرضت سياراتها الرياضية المدمجة الشهيرة وشاحنتها الصغيرة لاستدعاء يمنع القيادة.
تخبر الشركة المصنعة مالكي بعض موديلات برونكو سبورت ومافريك 2021–26 بعدم قيادة سياراتهم والتواصل مع الوكلاء على الفور لتحديد مواعيد الإصلاح.
تحت رقم الاستدعاء 26S36، الذي لم يتم إدراجه بعد في نظام استدعاءات NHTSA حتى كتابة هذه السطور، قالت الشركة إن بعض هذه المركبات قد تم تركيب وصلات الكرة السفلية الأمامية بشكل غير صحيح. إذا حدث ذلك، قد تفشل الوصلة مما يزيد من خطر وقوع حادث.
لم تحدد فورد ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بأي حوادث، لكنها تحث مالكي 4,653 برونكو سبورت ومافريك على سحب سياراتهم إلى الوكيل. ستكون خدمة السحب مجانية، لكن المالكون سيكونون بدون سياراتهم لفترة من الوقت. تقدم فورد أيضًا تعويضًا عن استئجار السيارات، وينبغي على المالكون الاستفسار عن ذلك عند تحديد موعد السحب.
إذا كان السحب غير ممكن، قالت فورد إنها سترسل فني خدمة متنقل إلى موقع العميل.
عملية الاستدعاء
سيقوم الفنيون بفحص مجموعات وصلات الكرة السفلية على كلا جانبي نظام التعليق الأمامي. إذا كان أي جانب غير متوافق، سيتم إصلاحه بموجب الاستدعاء. لا توضح إشعار فورد بالضبط ما سيتضمنه الإصلاح، ولكن نظرًا لأن وصلة الكرة السفلية مدمجة في مجموعة ذراع التحكم السفلي، فمن المحتمل أن يتطلب الإصلاح استبدال الذراع بالكامل. نفترض أن هذا سيتضمن أيضًا ضبطًا للحفاظ على وضع العجلات الأمامية بشكل صحيح ومنع تآكل الإطارات بشكل غير متساوٍ.
إذا تم إرسال فني متنقل، فمن المحتمل أن يؤكد فقط ما إذا كان الإصلاح مطلوبًا. بعد ذلك، ستحتاج السيارة إلى النقل إلى الوكالة للحصول على الخدمة الكاملة.
في كلتا الحالتين، لن تكلف خدمة السحب، والقطع، والعمالة المالكون أي شيء. نظرًا لعمر برونكو سبورت ومافريك المتأثرين، من المحتمل أن تكون أي إصلاحات أو استبدالات سابقة لوصلة الكرة قد تمت تحت الضمان. ولكن إذا دفع المالك من جيبه، فإنه يستحق التواصل مع فورد بشأن إمكانية التعويض.